塗装のきっかけは、アパートの外装をきれいにしたことでした。
外装をやるなら階段も、と思ったのですが、そこで問題になったのが、「アパートには住人の方がいる」ということでした。
長時間階段を登れなくなるのはとても困ります。

そこで、相談したのが東日本塗料の担当営業さんでした。
私の前任の前任からずっとお世話になっているメーカーさんで、現場での判断力、技術力はピカイチ。
「何かあればすぐに東日本塗料に相談」というのは、うちの塗装会社の中では定番となっていました。

実際、担当営業さんに現場を見てもらい、こちらの要求を伝え、どんな塗料を使い、どんな工法で実施するかが決まりました。
しかしながら、突然、担当営業さんから、工法の変更の提案を受けました。
聞けば、実はその階段は特殊な素材でできていたらしく、担当営業さんが本当に密着するのかどうか、より良い工法はないかをテストしていたみたいなんです。
実際、テスト結果があまり良くなく、担当営業さんが工法を変えたというわけでした。
担当営業さんの豊富な現場知識と経験のおかげですね。

東日本塗料の営業さんは、いつも現場をしっかりと見てくれ、適切なアドバイスや工法の提案をくれるのでとても安心です。
実際、施主様は「本当にこのメーカーに任せていいのだろうか」と不安に思っています。
施主様に安心していただくには、メーカーのしっかりとした指導と現場下見が一番効果てきめんなのです。

初期対応の良さと、安心感、それが東日本塗料にはあると思っています。
もちろん、今でも困ったことがあると、いつも担当営業さんに相談してしまいます。
これからもお願いし続けようと思っています。