東日本塗料の営業担当の対応は非常に早かったです。現場の話が来て、すぐに材料問屋に話をしたら、その2日後には現場を見に来てくれました。こちらの希望をじっくりと丁寧に聞いてくれ、こちらが何を求めているのかを的確に察知してくれる。その迅速な対応力で、東日本塗料の製品を使おうと決めました。

　後から聞いたところによると、その営業担当は、材料問屋との関係も非常に良いとか。どの現場にもいち早く駆けつけ、現場調査を行ってくれると聞きました。何かトラブルが起きた時に、材料問屋とメーカーがしっかり連携してくれないと困るので、その部分も安心でしたね。

　実は、この営業担当、当時は業界経験が浅い新人だったそうです。しかしながら、施工立ち合い時には、先輩社員、技術部社員も一緒だったので、非常に心強かったです。東日本塗料は、現場をしっかりと収めるためには営業だけではなく、技術担当によるサポートも行っているとのこと。ここも頼りになるポイントだと思います。